■お詫び■
  弊社路線バス内での運賃の誤表示について
 
 日頃より弊社バス事業につきまして、格別なるご理解とご配慮を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社路線バス内の普通運賃表示器に一部誤った運賃を表示し、
このため運賃を誤収受していた事実が判明しました。
ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
その詳細につきまして、以下のとおりお知らせいたします。


【1】誤表示の概要について
  (1) 誤っていた運行系統と区間
   
運行系統:【36】系統
   
  近鉄大久保→ 近鉄小倉・徳洲会病院経由→ JR宇治駅、宇治車庫    
   
誤表示区間
   
  【緑ケ原~小倉住宅】間のいずれかの停留所で乗車され、【蔭山~宇治車庫】間のいずれかの停留所で降車された場合。
この区間でご利用の場合、片道普通運賃が10円~40円高く表示されておりました。このため運賃のお支払を現金、回数券、磁気カードでされた場合には過払いとなっております。
   
   
  (2) 誤表示期間、便
    平成21年9月5日(土)、6日(日)、12日(土)の3日間    
 

近鉄大久保発 8:23、11:18、14:58、17:58
但し12日は8:23のみ

   
   
  (3) 誤表示期間、便復旧作業
 

平成21年9月13日(日)より、正しい運賃表示となりました。

   
   
【2】返金のお取り扱い
         
  お客様のお申し出により、宇治営業所、京田辺営業所、並びに乗務員により現金にて対応させて頂きます。    
   
【3】再発防止策
         
  運賃表示器の運賃表作成時における確認作業をより厳重に行います。    
   
【4】お問合せ先
         
 
京阪宇治バス株式会社 運輸部業務課 電話  0774-63-0100
宇治営業所 電話  0774-22-3172